מעקב אחר ההזמנה

מספר ימים לאחר ביצוע ההזמנה, יישלח אליך SMS ומייל הכוללים מספר מעקב וקישור למעקב אחר החבילה.

במידת האפשר, תתקבל גם אפשרות לבחירת נקודת איסוף או אופן המסירה בהתאם לשירותי חברת השילו

עיכובים עקב מצב ביטחוני

במקרים של מצב ביטחוני מיוחד, מלחמה, מבצע צבאי, הנחיות פיקוד העורף, השבתת טיסות, סגירת נמלים, עיכובים במכס או כל אירוע חריג אחר שאינו בשליטתנו – ייתכנו עיכובים נוספים בזמני האספקה.

במצבים אלו GOAL FIT פועלת בהתאם להנחיות הגורמים הרלוונטיים וחברות השילוח, ולכן אינה אחראית לעיכובים הנגרמים כתוצאה מאירועים אלו.

עיכובים הנובעים ממצב ביטחוני או מכוח עליון אינם מהווים עילה לביטול עסקה, פיצוי או החזר כספי כל עוד ההזמנה נמצאת בתהליך טיפול, שילוח או מסירה.